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案例:母嬰店這樣開才能賺到錢 新手如何經營?
行業編輯:穎子
2021年02月21日 11:09來源于:媽咪全知道江蘇分公司公眾號
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2021年,開母嬰店怎么做才能賺錢?“打工人”真的太悲催,自己做老板才發現一樣悲催。母嬰店無論大小,都需要花費諸多精神在其中,不然你就關門大吉。開店是一個尤為復雜的工程,既然投入了大量的金錢,那就好好的做好它吧!
開母嬰用品店 這四點非常關鍵


開母嬰用品店關鍵一:選址選社區要看成熟度
母嬰用品店若能傍著大醫院,尤其是婦產醫院,生意當然不錯。不過,大醫院周邊通常也是商業中心,租金昂貴,投資少說也要數十萬。但選址社區有些不僅要看居住人口,還要看“成熟度”。老社區出生率不夠,新小區入住率不夠。建議選擇大型社區,既有數萬常住人口,又有建設中的新小區,能保證5到10年的嬰兒持續出生量。而具體在社區的哪個位置也有講究。

開母嬰用品店關鍵二:產品品種豐富,品牌精致
母嬰店要盡量滿足顧客一站式購物的需求,但新手入行,開店面積往往不大。品種要配齊,品牌要精選。嬰兒用品分類細致,每一類精選兩三個主打品牌即可。即便是銷量最大的奶粉、紙尿褲,也不要超過5個品牌。品牌上得太多,資金占用量大,庫存風險大。經營者可制定“平效”指標,即每平方米銷售面積應帶來多少銷售額,若某些產品銷量長期上不來,就要果斷下架。

開母嬰用品店關鍵三:陳列分區清晰,引導流向
例如您的店有100多平方米,中間兩排貨架可分別賣保健品、食品和日用品、玩具;左側靠墻擺奶粉,右側靠墻是服裝,店堂后部賣紙尿褲。這樣分區清晰,相關聯的產品就近擺放是基本原則;紙尿褲是必需品,但利潤低,放在最后會引導顧客經過保健品、玩具等非必需品,增加高利潤產品的購買機會;奶粉集中陳列,方便顧客對比選購;嬰兒日用品體積小,價格高,放在進門的地方,店員好照看,防止被人“順手牽羊”。新店開業時,一定要把奶粉、紙尿褲放在最顯眼的地方,吸引顧客進店。等有了穩定的客戶群,可以通過陳列,有意引導顧客流向。


開母嬰用品店關鍵四:促銷贈品要有“價值感”
促銷活動可以調動顧客的購買欲。不過,促銷門檻要合適,過高顯得沒有誠意,過低則投入太大。母嬰用品店最常用的形式是購物達到一定金額后送贈品,贈品選擇要有技巧。奶粉、保健品有保質期,當保質期過半或跨年銷售時,要趕緊促銷出清,比如買三罐新鮮日期的奶粉,贈一罐老日期的奶粉。還可選擇新品的試用裝做贈品,讓顧客體驗。玩具也是常見的贈品,它們成本低,價值感高。

案例:母嬰店這樣開才能賺到錢  新手如何經營?

母嬰門店良性發展的六大要素


一、精準的數據管理和分析
其一,自身銷量任務的分解,當年的年度任務,清晰的分解到毎季每月,甚至每天。這期間會考慮到節慶或店慶因素,系統到會涉及每店、乃至細化到每個部類及個人,依此為基準尋求各大合作廠商的支持,建立各種健全考核制度以此來達到目標銷售數據的統計。例如年度計劃為1500萬的某系統,現有門店為5家,平均每家均銷應為300萬,每月均銷即為25萬,然后在將這25萬進行淡旺季分解,甚至根據各門店實情細化到各部類中的具體品牌,銷售業務自在掌控之中。

其二,對當月或當季度會員進行數據分析。根據會員消費數據,發現本系統注冊會員與消費會員之間的差距,并以此為基礎,將會員進行分級管理,如將會員分為A、B、C三類并分類建群,A類會員即定義為忠實會員或VIP會員,這類會員是門店主要銷售支撐點,將傳統型管理變為"會員俱樂部"管理模式,經常組織諸如戶外等聚會,以此增強會員粘性;B類會員一般屬飄浮不定型,這類會員忠誠度不太高,有可能多家店都辦有會員,這類會員建議以"誘"招為主要吸引進店的頻率,不斷發布相關具有誘惑力的買贈信息。c類會員一般是"新陳代謝"會員,或因自家寶寶長大了,不再需求本系統產品,如何利用這類資源,可借簽"傳銷"模式以便這類會員幫忙發展會員。所以,精準的數據管理和分析是母嬰店生意好壞的重要因素之一。

第一個方式里講到,將任務分配到人,其實大家并不陌生,就像咱們改革開放初期的家庭聯產承包責任制,只有將任務分配到人,才能將效益最大化。但這一點門店老板貫徹的很不好,估計是因為店長的態度不堅決導致的,不堅決,什么事也做不好。第二個方式里的會員制大家就更熟悉了,相信很多門店老板都實施了會員制,可仍有很多門店老板做的并不好,因為大部分老板只知道會員積分,但數據的統計同樣重要,這一點就需要我們靈活處理了,每一個技巧都不難,但用心做的時候,里面的學問就大了。


二、貼心的"體驗式"服務
在很多獨體店中很少見到大型連鎖店的溫馨服務場景,若顧客在店內停留在10秒以上是否能為顧客遞上一杯茶水。但在揮戈看來,這均為"銷售"服務!何為"體驗式服務":如某顧客進店一瞬間,我們店員尋問的不是"某某,你需要買什么",而是以一種親切的問候:"某某,你今天穿得很漂亮"。等攀談式的非銷售上的語言交流。

為停留在店內10秒以上的顧客遞上的不是茶水,而是你店主推的奶粉試飲;為抱著小孩進店的客戶,給小孩換上的是你家尿不濕的試用裝;主動給進店小孩喂上一點"米粉"試吃;小孩游泳后主動穿上你店尿不濕等等,總之將傳統型的"為了銷售而銷售"變為"先為顧客服務再讓顧客滿意消費"為目的的"服務型銷售"模式!


三、增值服務項目的添加
隨著社會科技化的不斷發展,網購對實體店的沖擊日益加劇,就會發現近兩年母嬰行業催生的四大部類"游泳、理發、攝影和產后恢復"是有效增強顧客粘性及進店率的法寶之一,因為這四項是任何顧客在網上不能體驗甚至買不到的,唯一的體驗就是進店。如何利用好這新生的四大部類,自然成為各母嬰店搶購的重要手段之一。當然具體的增值服務項目的開設還得門店老板自行掌控,比如有的門店老板甚至試圖在母嬰店開設畫畫項目,我覺得可以啊,這樣還可以延長客戶的壽命期呢!


四、由"零售型"拓展為"批發型"銷售
即動用一切可利用資源,整合各合作商優勢,將貫用的"店內店外"活動移植到有影響力的廣場、公園等聚眾場所進行類似"母嬰用品購物節""母嬰用品嘉年華"等活動,以此擴大其在當地知名度及影響力。再則借其行業資源,將其所代理產品,在不影響自身店鋪銷售的情況下,科學布點、規范售價,以此推動品牌在區域內的影響力及能見度。為之達到"抱財取暖"之目的。


五、員工量化級"績效管理"或"承包"制管理
在當下"招人難、用人難"的怪圈下,打造一幫核心具有戰斗力的團隊實在較難,如何讓有共同志向的人跟著一起干?就得靠過人的膽識了。如某店年銷售額為500萬,按25%盈利計算,老板盈利125萬,而員工年收入達8萬(月均4000元,年終及各種福利),若分店年任務制定550萬,仍按25%計算,超出50萬,同比多盈利5萬元,是否能將超出這50萬,按5%分利于員工(即2.5萬),員工在原收入8萬基礎上多收入2萬5,可以想象:員工的積極性及戰斗力是否會極大的提升!這種經營模式特別適合那種還沒實施股份制的企業,不僅能極大地調動員工的積極性,還可以增加公司的收益。當然,已經采用了股份制公司的企業也可靈活運用此技巧,比如可以將此策略運用到中下層員工身上。


六、"地推式"品牌推廣與宣傳
所謂名牌是因為大家的熟知度而非認識度!如當年的"王老吉",出道之時,相信很少有人喝它,后來是因為大家到處都看見了它的廣告才引起了我們對它的注意,才真正喝上了它。那么如何讓自己的店在區域內讓老百姓都知道,就非常重要。假如能以你店為圓心,凡能輻射到的小區、公園、醫院、公交車等地方,都能看見你母嬰店的名字,那你的店鋪在區域內是否成為當地的名牌,可想而知!塑造品牌也就自然的事了。曾有專業人士調查,做一次廣告所帶來的利潤是廣告費用的九倍,而在你的店周圍做廣告也會更加有效果,更何況做這種簡單的廣告只要多用點心、多花點時間就夠了,也耗費不了多少成本。
圖片
俗有"三百六十行,行行出狀元"之說!更何況嬰童行業講的是"專業和細節"!所以不要抱怨"生意不好做",而是應深思"生意應該怎么去做"?為了母嬰店良性發展,以上六大要點僅供大家參考!
俗話說的好:“師傅領進門,修行在個人”,有些人聽過很多技巧仍舊經營不好一家店,為什么?無外乎兩點:第一,缺乏對于經營技巧的靈活運用。第二對于經營技巧的貫徹實施不到位。有人說:“有心無事不成,其實不然,因為成功的人都將心意化作了行動。共勉!

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